Die SFZ-Gruppe vereint mehrere Unternehmen mit einem gemeinsamen Ziel: die gesellschaftliche Teilhabe von Menschen mit besonderem Unterstützungsbedarf zu fördern. Die SFZ CoWerk gGmbH ist ein anerkannter Inklusionsbetrieb nach §§ 215 ff. SGB IX mit fast 500 Mitarbeitenden. Wir bieten vielfältige Dienstleistungen – von Assistenz- und Hausmeisterdiensten über Gebäudereinigung, Fahr- und Büroservices bis hin zur Verpflegung von Kitas, Schulen und Unternehmen. Ein erfolgreiches Miteinander von Menschen mit und ohne Behinderung – das ist unser Selbstverständnis.


Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet im Second Level Support, der unsere Anwender*innen kompetent unterstützt und den stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicherstellt.

Wir bieten Ihnen:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, inklusiven Umfeld
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
  • Attraktive Mitarbeitervorteile (z. B. JobRad, Corporate Benefits)
  • Sport- und Freizeitangebote für Mitarbeiter*innen

Und darüber hinaus:

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
  • Barrierefreie Gestaltung von Arbeitsplätzen und Abläufen
  • Aktive Arbeitnehmer- und Schwerbehindertenvertretung
  • Team- und Firmenevents

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Second-Level-Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
  • Benutzer- und Anwendungssupport (Analyse, Fehlerbehebung, Dokumentation)
  • Wartung, Betreuung und Administration von Windows- und Apple-Clientsystemen
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Festnetztelefonen und Mobiltelefonen
  • Zusammenarbeit mit First-Level- und Third-Level-Support und externen Dienstleistern
  • Pflege von Ticketsystemen und technische Dokumentation

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second Level-Support
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen sowie Grundkenntnisse in Apple-Systemen
  • Erfahrung in der Installation und Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen
  • Kenntnisse im Bereich WLAN, Netzwerke und Endgeräteanbindung
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B
  • Wünschenswert: Erfahrung mit MDM (z. B. Intune) und Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit (z. B. Endpoint Protection)

Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Iris Lorenz.
Telefon: 0371 / 33 44 - 0

Lassen Sie uns #Arbeitsfreunde werden und bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen bis zum 21.07.2026 online unter https://sfz.jobs/ oder schicken Sie Ihre Unterlagen an folgende Adresse:

SFZ CoWerk gGmbH
Personalabteilung
Flemmingstraße 8c
09116 Chemnitz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
#Arbeitsfreunde #Zusammenhalt #Selbstbestimmt #Teamgeist