eg factory bietet höchste Qualität und langjährige Erfahrung im Full-Service-Bereich für Energieversorger und Netzbetreiber im Energiemarkt. Mit viel Engagement, ständig aktualisiertem Branchenwissen, Leidenschaft für Innovationen und neue Technologien betreuen wir unsere Mandanten und deren Endkunden im Energiemarkt.

Das Portfolio unserer Dienstleistungen umfasst neben einer eigenen Softwareentwicklung und dem Kundenservice auch die Bereiche Kreditorenmanagement, Buchhaltung, Kundenabrechnung und Forderungsmanagement, Energieeinkauf, Energiebilanzierung und Marktkommunikation.

Daher suchen wir dich zur Unterstützung für unser Team als

Werkstudent (m/w/d) Kundenkontaktmanagement

So unterstützt du uns:

Als Werkstudent bist du mitverantwortlich für die Postbearbeitung und Digitalisierung unserer Kundenanfragen
Du verwaltest und pflegst Kundendaten im System
Eingehende Zählerstandsmeldungen und Umzüge werden von dir im hauseigenen ERP-Programm erfasst und bearbeitet

Das bringst du hierfür mit:

Du absolvierst derzeit ein Studium und stehst für 10 – 20 h wöchentlich zur Verfügung
Eine zuverlässige sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
Du bist kommunikativ und arbeitest gern im Team
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen

Was du von uns erwarten kannst:

In deine Aufgaben arbeiten wir dich intensiv ein und integrieren dich in unser Team
Wir ermöglichen dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Einklang mit deinem Studium
Flache Hierarchien, ein direkter Austausch, Teamevents und offene Türen in einem modern ausgestatteten Office: kurzum, es erwartet dich ein positives Betriebsklima
Von Tee und Wasser bis hin zu diversen Kaffee-Spezialitäten – Getränke sind kostenlos, zudem gibt es wöchentlich frisches Obst
Attraktive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen gibt es über unser Mitarbeiterrabattportal