Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice
Bewerben Sie sich jetzt bei einem der attraktivsten Arbeitgeber in Deutschland: eins energie in sachsen. Als führender kommunaler Infrastrukturdienstleister in Chemnitz und der Region Südsachsen versorgen wir rund 400.000 Haushalte und Unternehmen mit Erdgas, Strom, Internet, Wärme und Kälte sowie Wasser und übernehmen die Abwasserentsorgung. Die eins-Gruppe beschäftigt rund 1.300 Mitarbeiter*innen und wurde mit dem Top Company Award 2025 von Kununu ausgezeichnet. Weitere Informationen unter www.eins.de.
Was sind mögliche Aufgaben?
- Du unterstützt schriftlich und telefonisch bei Kundenserviceaktivitäten.
- Du kommunizierst mit anderen Serviceeinheiten und externen Marktpartnern.
- Du wirkst aktiv bei der Bearbeitung von Vorgängen zu Strom- und Erdgasprodukten im Abrechnungssystem mit.
- Du erstellst Auswertungen, Statistiken und Präsentationen.
- Du arbeitest in spannenden IT-Projekten mit und kannst dich dabei einbringen und weiterentwickeln.
- Du bringst dein Know-How bei der Etablierung eines internen Dokumentationstools ein.
Was bringst du idealerweise mit?
- Du befindest dich in einem (Fach-)Hochschulstudium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
- Du kommunizierst gern mit anderen Menschen und beweist dabei eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und hast wünschenswerterweise eine Affinität im Umgang mit IT-Systemen.
- Du möchtest bis zu 20 Wochenstunden neben dem Studium Geld verdienen, in den Semesterferien auch bis zu 38 Wochenstunden.
Was bieten wir?
- Du profitierst als Student (m/w/d) von einer attraktiven Vergütung auf Stundenbasis sowie kostenfreiem, frisch zubereitetem Mittagessen in unseren Kantinen.
- Du kannst bei uns bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten und Dir Deine Arbeitszeit flexibel einteilen.
- Du kommst in eine moderne Arbeitsumgebung und erhältst die notwendige Ausstattung für deinen Arbeitsplatz komplett gestellt.
- Du kannst an unseren Sport- und Firmenveranstaltungen teilnehmen.
Du interessierst dich für diese Aufgaben? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Lebenslauf, einer aktuellen Leistungsübersicht sowie Immatrikulationsbescheinigung und dem frühestmöglichen Tätigkeitsbeginn über das Bewerberportal unserer Homepage unter der Rubrik „Karriere“.
Ansprechpartnerin bei Fragen: Annett Schälzky - (0371) 525 2128